1. Informazioni all'utente
Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
CS Appartamenti Sa Pedrera SLÈ responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente e lo informa che tali dati saranno trattati in conformità con le disposizioni del regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile (GDPR) e della legge organica 3/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD).
Perché trattiamo i tuoi dati personali?
per mantenere un rapporto d'affari con l'utente. Le operazioni previste per effettuare il trattamento sono:
Remissione di comunicazioni pubblicitarie commerciali via e-mail, fax, SMS, MMS, social network o qualsiasi altro mezzo elettronico o fisico, presente o futuro, che consenta comunicazioni commerciali. Tali comunicazioni saranno effettuate dal responsabile e saranno legate ai loro prodotti e servizi, o ai suoi collaboratori o fornitori, con i quali hanno raggiunto un accordo promozionale. In questo caso, i terzi non avranno mai accesso ai dati personali.
Condurre studi di mercato e analisi statistiche.
Elaborare ordini, richieste, rispondere a richieste o qualsiasi tipo di richiesta che viene effettuata dall'Utente attraverso uno qualsiasi dei moduli di contatto che vengono resi disponibili sul sito web responsabile.
Invia la newsletter online, su novità, offerte e promozioni nella nostra attività.
Perché possiamo elaborare i tuoi dati personali?
Poiché il trattamento è legittimato dall'articolo 6 del GDPR come segue:
Con il consenso dell'utente: presentazione delle comunicazioni commerciali e della newsletter.
per il legittimo interesse del responsabile: effettuare studi di mercato, analisi statistiche, ecc. ed elaborare ordini, applicazioni, ecc. su richiesta dell'utente.
Per quanto tempo salveremo i tuoi dati personali?
Essi saranno tenuti per non più del necessario per mantenere la fine del trattamento o vi sono requisiti legali che ne regolano la custodia e quando non sarà più necessario per essa, saranno soppresse con adeguate misure di sicurezza per garantire l'anonimizzazione dei dati o la sua distruzione totale.
A chi forniamo i tuoi dati personali?
Non è prevista alcuna comunicazione di dati personali a terzi salvo, se necessario per lo sviluppo e l'esecuzione delle finalità del trattamento, ai nostri fornitori di servizi connessi alle comunicazioni, con i quali il responsabile ha sottoscritto i contratti di riservatezza e il responsabile del trattamento richiesto dalla vigente normativa sulla privacy.
Quali sono i tuoi diritti?
I diritti che assistono l'utente sono:
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei tuoi dati e di limitazione o opposizione al suo trattamento.
Diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo (www.aepd.es) se si ritiene che il trattamento non sia conforme alle normative vigenti.
Diritto al licenziamento
Attenzione a: Nome: CS Punta Rasa SLU NIF: B56543705 Indirizzo: Hotel Cala Saona, Cala Saona , 07860 Formentera (Illes Balears) Popolazione: Formentera Telefono: ................................... E-mail:info@puntarasa.comDettagli del bene/prestazione da ritirare: Numero di contratto/Ordine/Fattura: Data Contratto/Ordine/Bill: Data di ricezione del prodotto/Servizio: Descrizione del prodotto/Servizio: Consumatore/Utente Dati: Nome: Indirizzo: Popolazione: * Telefono: * E-mail: (* Non obbligatorio Dati) Diritto di recesso: l'utente può esercitare il diritto di recesso entro il periodo di 14 giorni stabilito dalla legge dal giorno successivo alla data di un contratto di servizio o dal giorno del ricevimento di un prodotto. Ai sensi dell'articolo 102 e successivo del Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, la informo che revoco dal contratto di vendita del bene/prestazione sopra descritto Entro il termine stabilito, quindi apprezzerei se mi contatti tramite le informazioni di contatto fornite, per informarmi che questa richiesta è stata proceduta.
Data di applicazione:
Firma del consumatore/utente:
Informazioni sulle schede di reclamo nelle condizioni generali di contratto
I professionisti o le aziende di vendita a distanza, come, tra gli altri, l'e-commerce, che mancano di stabilimenti o locali aperti al pubblico, ma che operano all'interno di determinate comunità autonome, devono avere fogli di reclamo e sono tenuti a informare i consumatori della loro esistenza e della forma di accesso. Sebbene raccomandiamo di consultare le disposizioni di ciascuna comunità autonoma al riguardo, il seguente link sul sito web del Ministero dei Consumo può consultare la normativa sui fogli di reclamo da parte di comunità autonome:www.consumo.gob.es/es/consumo/claims-sheets
Per questo motivo, si raccomanda che l'e-commerce i cui proprietari svolgano la propria attività in una di queste comunità autonome che richiedono la segnalazione dell'esistenza di utenti o consumatori di fogli di reclamo disponibili, includano queste informazioni nella sezione 4 delle rivendicazioni delle condizioni generali di contratto, un esempio di come adempiere a tale obbligo potrebbe essere il seguente Dicitura:
". Affermazioni
CS Apartamentos SA Pedrera SL informa che dispone di moduli di reclamo a disposizione degli utenti che lo richiedano, possono accedervi richiedendoli a uno qualsiasi dei recapiti di seguito indicati; Anche se non attraverso una scheda di reclamo, qualsiasi reclamo che l'Utente ritenga opportuno da eseguire sarà curato quanto prima, in una delle seguenti informazioni di contatto di CS Apartamentos SA Pedrera SL:
Cartolina: CS Apartamentos Sa Pedrera SL Hotel Cala Saona, Cala Saona, - 07860 Formentera (Illes Balears) Spagna Telefono: 971 322 030 E-mail:carmencf@hotelcalasaona.com"
Dettagli di contatto per esercitare i tuoi diritti:
CS Appartamenti SA Pedrera Sl. Cala Saona v Cap Barba nº 1713, - 07860 Formentera (Illes Balears). E-mail: cgarcia@sapedrerasuites.com
2. Natura obbligatoria o facoltativa delle informazioni fornite dall'utente
Utenti, controllando le corrispondenti caselle e l'inserimento dei dati nei campi, contrassegnati con un asterisco (*) nel modulo di contatto o presentati nei moduli di download, accettano espressamente liberamente e inequivocabilmente, che i loro dati siano necessari per soddisfare la loro richiesta, da parte del fornitore, essendo volontario il inclusione di dati nei restanti campi. L'Utente garantisce che i dati personali forniti al responsabile sono veritieri e si occupi della comunicazione di eventuali modifiche.
Il responsabile informa che tutti i dati richiesti tramite il sito web sono obbligatori, in quanto necessari per la fornitura di un servizio ottimale all'utente. Nel caso in cui tutti i dati non vengano forniti, non è garantito che le informazioni e i servizi forniti saranno completamente adeguati alle tue esigenze.
3. Misure di sicurezza
Che, in conformità con le disposizioni della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali, il responsabile sia conforme a tutte le disposizioni del Regolamento GDPR e LopDGDD per il trattamento dei dati personali di sua responsabilità, e manifestamente ai principi descritti all'articolo 5 del GDPR, per il quale sono trattati in modo legittimo, leale e trasparente in relazione all'interessato e adeguato, pertinente e limitato a quanto necessario in relazione alle finalità per le quali sono trattati.
Il responsabile garantisce di aver attuato adeguate politiche tecniche e organizzative per attuare le misure di sicurezza stabilite dal GDPR e dal LopDGDD al fine di proteggere i diritti e le libertà degli utenti e ha comunicato le informazioni appropriate in modo che possano esercitarle.
Per ulteriori informazioni sulle garanzie sulla privacy, è possibile contattare il responsabile tramite CS Apartamentos SA Pedrera SL. Cala Saona v Cap Barba nº 1713, - 07860 Formentera (Illes Balears). E-mail: cgarcia@sapedrerasuites.com